Как выбрать экспертную организацию?
Если в страховой
компании будут
требовать , чтобы Вы оценивали ущерб в другой
экспертной организации , а не в той, которую Вы выбрали, да еще и будут
заявлять, что они Вам не будут возмещать ущерб по заключению Вашей экспертной
организации - не теряйтесь , объясните им, что Вы действуете в
соответствии
с п.6 Постановления Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238 « Об организации независимой технической экспертизы
транспортных средств
», в котором сказано « потерпевший
самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с
которым заключает
договор о проведении экспертизы ».
Если Вам будут говорить ,что закон об ОСАГО закрепляет организацию
экспертизы за
страховой компанией (и будут ссылаться на п.3 статьи 12 закона «Об ОСАГО
вл.
ТС» и постановление правительства, где сказано «Страховщик обязан
осмотреть
поврежденное имущество и организовать его независимую экспертизу» -
объясните
им, что организация экспертизы и выбор экспертной организации
-
это разные вещи.
Организацией экспертизы
страховщиком
состоит только из: права страховщика предложить Вам экспертную компанию и
права
участвовать в осмотре обязанности страховщика оплатить проведение
экспертизы
(вне зависимости от того, кто выбрал экспертную организацию); права
страховщика
на проведение повторной экспертизы ( в случае
несогласия с представленными Вами результатами первой экспертизы) ; права страховщика помочь Вам в выборе времени и
места
осмотра транспортного средства и в оповещении всех заинтересованных лиц
об
осмотре - т.е. права оказать Вам помощь именно в организации
проведения
экспертизы.
Вы можете обратить их
внимание на то , что ни в одном пункте Закона
или Постановления
Правительства не сказано, что право выбора экспертной организации
закрепляется за страховщиком. Если все-таки Вам не удастся прийти к
согласию –
действуйте по закону: в установленном порядке, приглашайте на осмотр в
выбранную Вами независимую экспертную организацию всех заинтересованных
лиц, в
т.ч. и страховую компанию, оценивайте ущерб и предъявляйте его к оплате в
страховую компанию.
За последнее время
некоторые
страховые компании наплодили под собой и около себя так называемых
"независимых
автоэкспертиз” - как правило, чем
настойчивее
ответная сторона будет предлагать Вам экспертную организацию, тем больше
своих
средств она собирается сэкономить за Ваш счет!
В любом
случае – окончательный выбор за Вами.
Если Вы решили проводить
независимую
экспертизу в экспертной организации, которую выбрали сами, то порядок
Ваших
действий после ДТП следующий:
- В
соответствии с п.38 Правил обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств (Далее «Правила»),
потерпевший должен известить своего страховщика о ДТП. В
соответствии с п.
42. Правил Заполненные водителями -
участниками
дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном
происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих
Правил,
должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней
после
дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым
способом,
обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или
представителю
страховщика….
- После
получений соответствующих документов в ГИБДД потерпевший обращается
в
страховую компания с Заявлением о выплате страхового возмещения, к
которому прилагает документы
предусмотренные п.44
Правил. Необходимо, что бы у Вас остался документ, в котором указывалось оригиналы каких документов Вы передали в
страховую компанию.
В этом же
заявлении потерпевший пишет «Прошу вас организовать независимую
автомобильную
экспертизу в ……….»(Той экспертной организации, которую Вы выбрали).
Если в страховой
компании будут
требовать, чтобы Вы оценивали ущерб в другой экспертной организации, а
не в
той, которую Вы выбрали – действуйте как
указано выше.
Далее события могут
разворачиваться
следующим образом:
- страховая компания
соглашается с
Вашим выбором независимой экспертизы и вы
договариваетесь о времени и месте осмотра автомобиля.
- страховая компания не
соглашается
с вашим выбором. В этом случае попробуйте получить письменный
мотивированный
отказ. Известите телеграммой с уведомлением о времени и месте осмотра
всех
заинтересованных лиц, включая страховую компанию, и проводите экспертизу
независимо от того, явились представители страховщика на осмотр или нет.
- если в течение 5
рабочих дней со
дня Вашего обращения (заявления) страховая компания не организовала
независимую
экспертизу, то в соответствии с п.46 Правил «потерпевший имеет право
самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не
представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра».
После того, как
независимая
экспертиза (оценка) проведена, получен Отчет о стоимости
восстановительного
ремонта (оценка ущерба) Вашего автомобиля, а страховая компания
отказывается
его принимать для рассмотрения, рекомендуется составить досудебную
претензию и
вместе с Отчетом направить в адрес страховой компании. Досудебную
претензию
надо составить в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре была
поставлена
отметка о получении ее страховой компанией. Пока страховая компания
будет
готовить ответ на Вашу претензию (скорее всего
отрицательный), готовьте материалы для подачи искового заявления в суд
по месту
нахождения страховой компании. Мы готовы оказать Вам любую квалифицированную помощь, связанную с
ДТП.
- - Помощь в получении выплат
по вреду здоровью со страховых компаний и физических лиц.
- - Страховая отказала в
выплате страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО
- - Страховая занижает
стоимость восстановительного ремонта и выплачивает меньшую сумму;
- - В случае если лимит
ответственности страховой компании не покрывает выплату материального ущерба
- - Страховая требует с Вас
завышенную сумму за ДТП, где Вы были виновником.
- - Страховая нарушает
установленные законом сроки для произведения выплаты;
- - в других случаях нарушения
Ваших законных прав и интересов.
В рамках юридического
обслуживания возможна претензионная работа, консультации, представление
интересов в суде и других органах.
В
наши дни Вы не найдете ни одну страховую компанию, которая бы честно, да еще и
без задержек производила выплаты. Практически каждая страховая компания
занижает страховые выплаты, каждая вторая - отказывает в выплате, сославшись на
какую-то непонятную причину. Отказ или заниженную страховую выплату Вы можете
получить как по КАСКО, так и по ОСАГО. На сегодняшний день ни одну страховую
компанию не напугать словами «я подам в суд». Большинство компаний никак не
реагируют на досудебные претензии. Любой спорный вопрос Вы сможете решить, лишь
подав в суд на страховую компанию.
Причина
большинства судов со страховыми компаниями - заниженная страховая выплата. В
основном выплаты занижают крупные, именитые компании с большим объемом продаж
по ОСАГО. Реже приходится судиться в том случае, если страховая компания необоснованно
отказывает в выплате.
По
КАСКО обращение в суд, связанно, как правило, с отказом на основании
трасологической экспертизы (данные повреждения не могли быть получены в
результате заявленных событий). Данный отказ очень часто является необоснованным,
и его Вы можете получить практически от любой страховой компании, занимающейся
КАСКО. Также судиться со страховой компанией приходить и при умышленном
завышении размера убытка, то тесть машину признают тотальной при незначительных
повреждениях. Не редкий случай обращения в суд при занижении выплаты за угон
автомобиля. Ну и не будем забывать и про отказы без причин.
Суд
со страховой компанией – единственный способ получить реальные деньги.
Наши
юристы специализируются на судебных спорах со страховыми компаниями и готовы
представлять Ваши интересы в суде против любой страховой компании. Или просто
помочь советом Вашем конкретном случае.
|